Marketing de Relacionamento e Serviços • Instituto Vianna Júnior

Marketing de Relacionamento e Serviços

Marketing de Relacionamento e Serviços

 

O curso de curta duração de Marketing de Relacionamento e Serviços visa demonstrar através de conceitos e da análise de casos, a estreita relação entre gestão de serviços e relacionamento, estabelecendo os aspectos que geram valor para o cliente, relacionando-os a cultura empresarial.

Voltado para profissionais profissionais interessados em aprimorar os conhecimentos em Marketing e Serviços.

 

 

Carga horária total:
20 horas/aula.
Corpo Docente:
O corpo docente da Fundação Getúlio Vargas é formado por pesquisadores, doutores, mestres e especialistas, titulados por grandes escolas nacionais e internacionais. Além da formação acadêmica, possuem larga experiência profissional na área de finanças.
Certificação:
A certificação é emitida pela Fundação Getúlio Vargas pela participação de, no mínimo, 75% das aulas.


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